Meillä Paytraililla on yhtiömme alusta saakka panostettu vahvasti ihmistemme hyvinvointiin ja hyvään yhteishenkeen. Tämä, jos jokin on pysyvä osa Paytrailin perusteita. Työntekijöihin panostamisesta todisteena on myös tunnustuksia: meidät on palkittu Suomen parhaana työpaikkana vuonna 2021 (Great Place to Work, keskisuurten yritysten sarja), ja lisäksi olemme saavuttaneet Future Workplaces -sertifikaatin. 

Työntekijämme ovat siis tutkitusti tyytyväisiä – mutta miten kirkastaa se, mistä Paytrailissa ja paytraililaisuudessa on pohjimmiltaan kyse? Koska katsomme ja koemme tätä itse liiankin läheltä, pyysimme selvitystyöhön avuksemme kumppanimme Aava & Bangin. Kerron nyt tarkemmin niin tästä projektista kuin siitä, millainen Paytrail on työnantajana. 

Mitä oikeasti olemme?

Emme halunneet rakentaa valheellisia mielikuvia, vaan perustaa kaiken tekemisemme sille, mitä oikeasti olemme. Siksi aloitimme projektin laajalla, koko väellemme osoitetulla kyselyllä. Osaa myös syvähaastatattelimme ja selvitimme, miten työskentely Paytraililla koetaan ja millainen työnantaja Paytrail oikeasti on. 

Lisäksi kävimme huolella läpi aiemmat henkilöstökyselyiden vastaukset. Aineistoa meillä oli siis riittämiin työntekijäkokemuksemme ymmärtämisen näkökulmasta. 

Vahvan ja aidon työnantajamielikuvan perusteita ovat työntekijäkokemuksen lisäksi myös yrityskulttuuri ja arvot. Tämän paketin olimme käyneet juuri työntekijöidemme kesken läpi, joten meillä oli kaikki tarvittavat elementit lähteä rakentamaan työnantajamielikuvaamme sisältä ulos, kuten kuuluukin. 

Paytrailin kulttuurin kulmakivet – välittämistä ja kovaa ammattitaitoa

Uskomme ja koemme, että kulttuurimme on erityinen paytrailmainen yhdistelmä vaikuttavia merkityksellisiä teemoja – ja siihen saimme vahvistuksen kyselyidemme perusteella. Paytrailissa on kyse vahvasta välittämisen ja merkityksellisyyden kulttuurista, yhteisöllisyydestä, avoimuudesta ja joustavuudesta sekä kovasta osaamisesta ja kehittyvästä teknologiasta. Olemme ainutlaatuinen yhdistelmä pehmeää ja kovaa. 

Välittämisen saralla tarkemmin vastauksissamme nousi esiin ihmiskeskeisyys ja inhimillisyys, aito luottamus työntekijöihin ja työn merkityksellisyys. Yhteisöllisyyttämme kuvaa se, että meillä on täällä parhaat verkkomaksamisen ammattilaiset työskentelemässä yhdessä onnistuaksemme ja toinen toistamme auttaen. 

Yhteisöstä saamme valtavasti voimaa ja tukea. Avoimuuden ja joustavuuden osalta koemme, että meillä on vapaus tehdä ja kokeilla ja että kannamme yhdessä vastuun.  

Verkkomaksamisen kotimaisena tienraivaajana ja verkkokauppa-alan yhtenä pioneeriyhtiönä asiantuntijuutemme on tarinamme varrella kasvanut ensiluokkaiseksi: kehitämme ja haastamme sitä jatkuvasti edelleen, ja saamme työskennellä huipputeknologian ja -tuotteen kanssa.

Vahvuutemme työnantajana kiteytyy yhteisöömme

Selvittääksemme, millainen Paytrail työnantajana on, kävimme siis läpi työntekijäkokemuksen sekä kulttuurimme ja arvomme. Niiden pohjilta pääsimme määrittämään vahvuuksiamme työnantajana. Löysimme kolme meitä kuvaavaa teemaa.

Työnantajalupauksemme on yhdistelmä asiantuntemusta ja inhimillisyyttä

Työnantajalupaus on sanansa mukaisesti lupaus ja tiivistys siitä, millaista yhtiön arki on sekä mitä työnantaja voi väelleen ja tuleville työntekijöilleen taata. Paytrailin työantajalupaus on seuraava: 

Tinkimätöntä (työ)elämää — ainutlaatuista verkkomaksamisen asiantuntemusta ihminen ja yhteisö edellä. 

Vastaavasti meidät työnantajana olemme määritelleet seuraavasti: 

Paytrail on ainutlaatuinen yhteisö, jossa välittäminen, merkityksellisyys ja kova osaaminen elävät tasapainossa. 

Koemme, että työelämässä on asioita, joista ei todellakaan tule tinkiä. Meille tärkeintä on aina ollut tehdä ja kehittää tätä työpaikkaa, meidän Paytrailia, parhaaksi mahdolliseksi niin meille paytraililaisille kuin asiakkaillemme. Samalla olemme edistämässä myös suomalaista työelämää ja verkkokauppa-alaa paremmaksi.  

Uskomme tinkimättömyyden olevan yksi tärkeimmistä vahvuuksistamme. Se näyttäytyy myös kykynämme palvella mahdollisimman hyvin ja suurella sydämellä kaikkia asiakkaitamme, aina. 

Paytrailissa on kovan osaamisen ja välittämisen voittava tasapaino. Kaikki mitä meillä on, on ihmisiss̈ämme ♥️

Lue lisää työskentelystä meillä ja tutustu tarinaamme!