e-Payment Expert Trainee
Etsitkö harjoittelupaikkaa finanssialalta tai ehkä olet kiinnostunut verkkoliiketoiminnasta? Onko erinomainen asiakaskokemus lähellä sydäntäsi? Jos vastasit kyllä, saatat olla etsimämme henkilö.
Tarjoamme kahdelle reippaalle opiskelijalle mahdollisuutta työharjoitteluun Paytrailin asiakaspalvelutiimissä, jossa pääset tutustumaan laaja-alaisesti sähköisen maksamisen maailmaan.
Työpaikka: www.paytrail.com
Sijainti: Jyväskylä, Lutakonaukio 7
Työaika: Asiakaspalvelumme aukioloaikoina 8–17 välillä, mutta työaika on joustava
Harjoittelun kesto: 5kk, alkaen 1.9.2024
Palkka: Maksamme harjoitteluajalta 1399 €:n kuukausipalkkion ja mahdolliset kvartaalibonukset (max 1000€/ kvartaali).
Henkilöstöedut: Tarjoamme myös harjoittelijoille kattavat edut, joihin sisältyy muun muassa e-passin kulttuuri-, hyvinvointi-, työmatkalippu- ja liikuntaetu, normaalia huomattavasti kattavammat työterveyspalvelut sekä muita hyvinvointipalveluita ja yhteiskäyttöiset kausikortit muun muassa JYP:in peleihin ja Laajavuoren hiihtokeskukseen.
Traineen työtehtävät
Työtehtävät koostuvat jo harjoitteluaikana erilaisista asiakassuhteen hoitamiseen liittyvistä asiantuntijatehtävistä kuten asiakasviestinnästä puhelimitse ja sähköpostitse, laskujen laatimisesta ja maksuliikenteen seuraamisesta. Asiakaspalvelussa palvelemme verkkokauppayrittäjiä sekä kuluttajia heidän maksutiedusteluissaan.
Saat tehtäviin erinomaisen perehdytyksen ja koko tiimin ja työyhteisön tuen: meillä ketään ei heitetä kylmään veteen eikä ketään jätetä yksin!
Yritys
Paytrail on Suomen suurin maksupalveluntarjoaja, joka tuottaa verkkomaksupalveluita verkkokauppoihin, -palveluihin ja sovelluksiin. Vastaamme yli 20 000 asiakkaamme verkkomaksuliikenteestä, ja maksupalvelumme kautta on ostettu tuotteita ja palveluita yli 20 miljardilla eurolla.
Meidät on palkittu Great Place To Workin toimesta Suomen parhaana työpaikkana keväällä 2021 keskisuurten yritysten kategoriassa.
Syksyllä 2022 olemme saaneet Future Workplaces -sertifikaatin, jonka voi saada vain, kun yrityskulttuuria on johdettu poikkeuksellisen hyvällä työntekijäymmärryksellä.
Lisätietoa yrityksestämme saat videoistamme
Lisää kuvia ja tarinoita Instagramissa
Harjoittelijoiden kokemuksia Paytrailista
“Yksi parhaista asioista Paytraililla on ihanat tiimikaverit ja kollegat! Heti ensimmäisestä harjoittelupäivästä lähtien tuntui, että kaikki ovat valmiita auttamaan ja tukemaan toisia. Töitä tehdään ammattitaidolla ja hyvällä fiiliksellä. Vaikka ala oli itselle aivan uusi, pääsi työtehtäviin heti kiinni hyvän perehdytyksen ja koko asiakaspalvelutiimin tuen avulla.”
Riikka Moilanen
”Paytrail herätti mielenkiintoni harjoittelupaikan hakuvaiheessa ja yrityksestä jäi jo ennen varsinaista haastattelukutsuakaan mieleenpainuva fiilis. Pallottelin kahden eri yrityksen harjoittelupaikan välillä, mutta päätöksen valita Paytrail sinetöi haastattelu, jossa firman yhteishenki ja positiivinen yleisilme suorastaan huokui läpi. Itse harjoittelujakso oli todella antoisa ja tarjosi heti alkuun paljon vastuuta ja itsenäistä tekemistä monipuolisten työtehtävien muodossa. Työkaverien tuella oli suuri merkitys varsinkin aluksi, kun uutta opittavaa oli paljon. Pääsin harjoittelun myötä uppoutumaan ennennäkemättömällä tavalla verkkomaksamisen saloihin ja voin suositella tätä kokemusta lämpimästi jokaiselle.”
Perttu Salmi
Miten haen harjoittelupaikkaa?
Hae viimeistään 5.5.2024. Hakijoiden joukosta valitsemme sopivat henkilöt haastatteluihin.
Lisätiedot ja kyselyt
Lisätietoja harjoittelupaikasta voit kysyä sähköpostitse tai puhelimitse:
Customer Service Team Lead Jarno Auvinen, jarno.auvinen@paytrail.com,
puh. 044 29 32 929
Työn luonteen vuoksi valitulle harjoittelijalle teetetään turvallisuusselvitykset, huumetestit ja luottotietojen tarkistus.
- Tiimi
- Asiakaspalvelu
- Sijainnit
- Jyväskylä
- Etätyömahdollisuus
- Yksittäiset etätyöt sovittavissa
Paytrail Oyj yrityksenä
Paytrail on suurin suomalainen verkkomaksuyhtiö. Huolehdimme yli 20 000 asiakkaamme verkkomaksuliikenteestä, ja vastaamme Valtiokonttorin Suomi.fi-maksut palvelun verkkomaksuliikenteestä. Pääkonttorimme on Jyväskylässä, ja toimimme myös Tampereella ja pääkaupunkiseudulla.
e-Payment Expert Trainee
Etsitkö harjoittelupaikkaa finanssialalta tai ehkä olet kiinnostunut verkkoliiketoiminnasta? Onko erinomainen asiakaskokemus lähellä sydäntäsi? Jos vastasit kyllä, saatat olla etsimämme henkilö.
Hakemuslomakkeen lataaminen