Tarjoamme kahdelle reippaalle opiskelijalle mahdollisuutta työharjoitteluun Paytrailin asiakaspalvelutiimissä. Harjoittelu mahdollistaa tutustumisen laaja-alaisesti sähköisen maksamisen maailmaan.

Työpaikka:: www.paytrail.com
Sijainti: Jyväskylä, Lutakonaukio 7
Työaika: Asiakaspalvelumme aukioloaikoina 8–17 välillä. Joustava työaika.
Harjoittelun kesto: 5 kk, alkaen helmikuussa 2025
Palkka: Maksamme harjoitteluajalta 1399 €:n kuukausipalkkion ja mahdolliset kvartaalibonukset.
Henkilöstöedut: Tarjoamme myös harjoittelijoille kattavat edut, joihin sisältyy muun muassa e-passin kulttuuri-, hyvinvointi-, työmatkalippu- ja liikuntaetu, normaalia huomattavasti kattavammat työterveyspalvelut, muita hyvinvointipalveluita sekä yhteiskäyttöiset kausikortit muun muassa JYP:in peleihin ja Laajavuoren hiihtokeskukseen.

Traineen työtehtävät

Työtehtävät koostuvat jo harjoitteluaikana erilaisista asiakassuhteen hoitamiseen liittyvistä asiantuntijatehtävistä kuten asiakasviestinnästä puhelimitse ja sähköpostitse, laskujen laatimisesta ja maksuliikenteen seuraamisesta. Asiakaspalvelussa palvelemme verkkokauppayrittäjiä sekä kuluttajia heidän maksutiedusteluissaan.

Saat tehtäviin erinomaisen perehdytyksen ja koko tiimin ja työyhteisön tuen: Meillä ketään ei heitetä kylmään veteen eikä ketään jätetä yksin!

Miksi Paytrail?

- Dynaaminen työympäristö: Meillä pääset työskentelemään jatkuvasti kehittyvällä toimialalla ketterässä organisaatiossa.
- Tinkimätöntä (työ)elämää: Ainutlaatuista verkkomaksamisen asiantuntemusta ihminen ja yhteisö edellä. Meidät on palkittu Suomen parhaana ja Euroopan 21. parhaana työpaikkana ja meille on myönnetty Future Workplace -sertifikaatti
- Yhteisön tuki: Meillä on vahva tiimihenki ja kannustava työympäristö.

Miten haen harjoittelupaikkaa?

Hae paikkaa viimeistään 1.12.2024. Hakuajan päätyttyä kutsumme hakijoiden joukosta valitut henkilöt haastatteluihin.

Yhdenvertaisuus ja tasapuolisuus

Arvostamme monimuotoisuutta ja uskomme, että parhaat tulokset saavutetaan, kun kaikkien ääni tulee kuulluksi. Tämän vuoksi hakemusten ensimmäinen käsittelyvaihe on anonyymi.

Huomaathan, että anonyymin ensimmäisen vaiheen vuoksi hakemukseen tai CV:hen ei ole toivottua liittää kuvaasi tai tietoja syntyperästäsi, iästäsi tai sukupuolestasi. Kiitos yhteistyöstä - pyrimme näillä keinoin tarjoamaan kaikille hakijoille oikeudenmukaisen ja yhdenvertaisen kohtelun rekrytointiprosessissa.

Lisätiedot ja kyselyt

Lisätietoja harjoittelupaikasta voit kysyä sähköpostitse tai puhelimitse:

Customer Service Team Lead Jarno Auvinen, jarno.auvinen@paytrail.com,
puh. 044 29 32 929

Työn luonteen vuoksi valitulle harjoittelijalle teetetään turvallisuusselvitykset, huumetestit ja luottotietojen tarkistus

Etätöiden suhteen meillä Paytraililla on käytössä 3+2 -malli, eli etätöitä saa tehdä keskimäärin kaksi päivää viikossa. Harjoitteluun tulevien laadukkaan perehdytyksen varmistamiseksi harjoittelijoiden tulee kuitenkin olla läsnä toimistolla kaikki viisi päivää viikossa.

Harjoittelijoiden kokemuksia Paytrailista

“Yksi parhaista asioista Paytraililla on ihanat tiimikaverit ja kollegat! Heti ensimmäisestä harjoittelupäivästä lähtien tuntui, että kaikki ovat valmiita auttamaan ja tukemaan toisia. Töitä tehdään ammattitaidolla ja hyvällä fiiliksellä. Vaikka ala oli itselle aivan uusi, pääsi työtehtäviin heti kiinni hyvän perehdytyksen ja koko asiakaspalvelutiimin tuen avulla.”

Riikka Moilanen

”Paytrail herätti mielenkiintoni harjoittelupaikan hakuvaiheessa ja yrityksestä jäi jo ennen varsinaista haastattelukutsuakaan mieleenpainuva fiilis. Pallottelin kahden eri yrityksen harjoittelupaikan välillä, mutta päätöksen valita Paytrail sinetöi haastattelu, jossa firman yhteishenki ja positiivinen yleisilme suorastaan huokui läpi. Itse harjoittelujakso oli todella antoisa ja tarjosi heti alkuun paljon vastuuta ja itsenäistä tekemistä monipuolisten työtehtävien muodossa. Työkaverien tuella oli suuri merkitys varsinkin aluksi, kun uutta opittavaa oli paljon. Pääsin harjoittelun myötä uppoutumaan ennennäkemättömällä tavalla verkkomaksamisen saloihin ja voin suositella tätä kokemusta lämpimästi jokaiselle.”

Perttu Salmi