Jarno Auvinen
Customer Service Team Lead – AsiakaspalveluMinun ja Paytrailin yhteinen tarina
Vuonna 2019 lähdin etsimään uusia tuulia uralleni ja Paytraililta avautui omiin kokemuksiin ja mielenkiintoihin liittyvä työtehtävä. Päivääkään en ole katunut tätä päätöstä. 💖 Nykyään työskentelen Paytraililla Customer Service Team Leadin -roolissa.
Parasta työssäni
Parasta työssäni on ehdottomasti ihmisten kanssa yhdessä tekeminen. Nykyisessä työssä on myös riittävästi omaehtoisuutta joka motivoi.
Supervoimani töissä
Supervoimani töissä on kollegojen kannustaminen ja tsemppaaminen. Pidän palautteen antamisesta ja nostan onnistumisia mielelläni kaikkien tietoisuuteen.
Minusta tulee isona
Isona minusta tulee ketterä asiakaspalveluprosessien kehittäjä, joka tuntee maksupalvelualan prosessit ja tulevaisuuden näkymät laajasti.
Seuraavaksi haluisin oppia
Haluan oppia kehittämään asiakaspalveluprosesseja laajemmin sellaisiksi jotka palvelevat Paytrailin missiota vieläkin paremmin olla kauppiaan paras kaveri. Yhteistyö on voimaa ja yhdessä tekemällä saamme aikaan suuria asioita. 😊
Muutama kollegani
Paytrail Oyj yrityksenä
Paytrail on suurin suomalainen verkkomaksuyhtiö. Huolehdimme yli 20 000 asiakkaamme verkkomaksuliikenteestä, ja vastaamme Valtiokonttorin Suomi.fi-maksut palvelun maksuista.
Pääkonttorimme on Jyväskylässä, ja toimimme myös Tampereella ja pääkaupunkiseudulla.